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基础文明用语2、欢迎语中午好，观迎光临3、问侯中午好难得一见了，你好吗？4、祝贺语恭贺！祝您节日愉快祝您圣诞节快乐！祝您春节快乐！祝你生日快乐！5、告别语再见了晚安好梦明天再见热烈欢迎下一次光临6、道歉语请原谅我对不起请别介意彻底是大家的错，对不起7、感谢语（致谢语）谢谢特别感谢8、回复语我懂得了是的好的没事儿无须客套9、征询语也有其他事儿吗？我有什么可以协助您吗？您喜爱……吗？您必须……吗？二、基础文明用语十字你好、请、谢谢、对不起、再见了三、常见文明礼貌措辞请、你好、您早、谢谢、对不起、请原谅我、没事儿、没事儿、别客气、再见了。四、夜店工作上服务项目文明用语：1、诸位，中午好，热烈欢迎光临！2、我是本房服务员，很荣兴为您服务项目！3、我想问一下现在我能够 为您提交订单了没有【海南极品高端模特】？4、我想问一下您必须些×××物件和健康饮品、小吃5、好的，谢谢，请稍等，我立刻为您送至！6、过意不去，打扰一下，让您久等了，它是您点的××健康饮品7、请慢用，急事虽然嘱咐，祝您玩的开心8、对不起，打扰一下，为您清除橱柜台面9、对不起，老先生、小妹请检查一下是不是遗留下私人物品10、打扰一下，我想问一下有什么嘱咐？付钱，好的，请稍等，我立刻为您清算账目
11、诸位请步行，谢谢光临，热烈欢迎下一次光临
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