、KTV服务项目运营前准备工作与运营后结束工作中的方法:(1)KTV服务项目运营前准备工作方法①按时上班打卡或电脑上刷信用卡(指纹识别)②穿好工作服装,梳理好自身的着装礼仪③备好的工作用品(笔、打火机、红酒开瓶器、酒水单)④按时到特定地址开课前会议A、入岗前①主管、负责人分配当日的工作情况②阐述工作上的出错,并具体指导恰当方式。夸奖好人好事事迹等;③文明用语的记诵、呼公司精神标语及爱的鼓励召唤。B、入岗后①备好厅房一切用具(杯具、烟盅、色盅、吧巾、焟烛等)②做好厅房的一切环境卫生(毛毯、布艺沙发、橱柜台面、家用电器、卫生间、墙面、消防设备、绿色植物等)非常是盲区及布艺沙发下环境卫生。③摆台(按企业要求的摆台规范)。④检查厅房音响机器设备是不是一切正常(如异常通告总控检修)。⑤检查电脑上点歌系统、上外网系统软件是不是一切正常。(如异常通告电脑室工作人员检修)⑥检查厅房固定不动资产是不是完好无损或缺乏、毁坏。⑦维持屋内新鲜空气,无臭味,引燃香薰灯在屋内香熏10—二【商务极品大蜜】十分钟。⑧灯光效果调到最好色度,室内温度调到适合。一般(18℃—22℃)。⑨规范站起姿态战位,等待客人的来临。(2)KTV服务项目运营后结束工作中方法:①客人离去后,最先关掉厅房的音响、电气设备等;②检查路面上、毛毯上有没有已经点燃的烟蒂立即解决。③检查屋子里有没有客人遗留下物件,若有上缴主管。④检查杯具、机器设备、设备等物件有没有毁坏。⑤立即灭掉台表面已经点燃的灯油或焟烛,保证节约开支。⑥有客人喝剩下的酒类,马上掉队让负责人签名确定点收银、夜店没收。⑦清除橱柜台面的一切杯具、烟盅等脏物。用杯筐装好送至清洗间。⑧用冷水擦干净台表面的酒渍、油迹、焟烛油等。⑨清理路面卫生纸、脏物等,若有香口胶或客人恶心呕吐之地区要通告PA清除并清洗。⑩清扫完厅房卫生间环境卫生后,清理整洁吧巾、毛巾晾在橱柜台面旁边。便捷第二天应用。
⑾熄灯、关中央空调、关掉一切开关电源。还话筒、无线遥控到总控室。
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